design thinking

Durante años los líderes de las empresas han dirigido sus esfuerzos a reducir costes, aumentar la productividad y hacer más eficientes los procesos; encumbrando a estas actividades como las claves para el éxito de sus negocios. Pero en los últimos tiempos ese pensamiento ha cambiado. Las compañías de mejor desempeño son conscientes de la necesidad de inculcar la creatividad en todos los aspectos de los empresa, desde la estrategia y la cultura, a la innovación y las relaciones con los clientes.  

En 2010 IBM llevó a cabo una encuesta entre más de 1.500 directivos de empresas de 60 países y 33 industrias, los dirigentes señalaron por delante de rigor, disciplina, integridad y visión, a la creatividad como el elemento clave para navegar con éxito en un entorno tan volátil y complejo como el actual. Ha tomado tanta importancia cultivar la creatividad que incluso una porción cada vez mayor de los graduados norteamericanos, están optando por estudiar másteres en arte y diseño, dejando a un lado los tradicionales MBA.

Ahora, ¿Realmente es cierto que fomentar la creatividad dentro de las empresas es clave para el éxito? Según un estudio de Adobe y Forrester la respuestas es un rotundo SÍ. El estudio encontró que el 58% de las empresas más creativas crecieron a una tasa superior al 10% años tras año, mientras que sólo el 20% de las empresas menos creativas tuvieron un desempeño semejante.

Este nuevo entusiasmo innovador ha reconocido al Design Thinking como una herramienta de invaluable utilidad para producir innovaciones. Compañías de la talla de Procter & Gamble, Google y Apple, por nombrar solo algunas, han abrazado la metodología y la utilizan en su día a día. Design Thinking no sólo funciona para empresas del tamaño de las atrás mencionadas, puede ser adoptado por compañías de todos los calibres para mejorar productos, servicios, procesos. Para emprendedores y dueños de pequeños negocios es una manera de crear y liderar.

Ahora, ¿Que es Design Thinking? Tim Brown, CEO de la muy exitosa consultora de diseño IDEO lo define como “una aproximación a la innovación centrada en las personas, que se nutre de la metodología utilizada por los diseñadores para integrar las necesidades humanas, las posibilidades tecnológicas y la viabilidad económica, para el éxito de las empresas”. Evelyn Huang, Directora de Design Thinking y Estrategia en Capital One Labs afirma “nosotros creemos que el progreso empieza con un profundo entendimiento de nuestros clientes. Es por eso que DT es nuestro método para construir los productos y experiencias que nuestros clientes necesitan. Esta metodología centrada en la persona, junto con una actitud de fallar pronto permite rápidamente identificar, construir y probar nuestra vía al éxito. Utilizamos menos tiempo planeando y más haciendo, pero sobre todo, nos desafía a ver el mundo a través de los ojos de nuestros clientes en cada momento”.

Si estás interesado en conocer aún más sobre Design Thinking, el próximo 3 de noviembre comienza un taller gratuito de seis sesiones donde trabajaremos a fondo la metodología y los conceptos de esta fantástica herramienta. Abajo dejo el link con toda la información sobre la inscripción al mismo.
http://www.villadeajalvir.es/Educacion-y-Cultura/Agenda/Taller-gratuito-para-emprendedores-Como-fortalecer-la-creatividad-y-la-innovacion.Desde-el-20-10-14.html