Con esta sencilla herramienta podrás crear presentaciones, artículos, vender tus servicios...

"Aprovecha cada oportunidad para practicar tus habilidades de comunicación, para que cuando surjan las ocasiones importantes, tendrás el don, el estilo, la nitidez y la emoción para influenciar otras personas"      -Jim Rohn

"La comunicación es la panacea de todos para todo"     -Tom Peters

Dice el escritor norteamericano Daniel Pink que Vender es Humano, que nos pasamos los días buscando influenciar a otros. Ya sea tratando de convencer a los colegas de las bondades de nuestra nueva idea, o engatusando a nuestros hijos para que estudien u ordenen su habitación. También lo hacen los emprendedores, que tientan a inversionistas para que les dejen su dinero y, como no, los 'marketeros', que nos ofrecen un sin fin de productos y servicios.

Para influir debemos comunicarnos de manera clara y convincente. Expresarse con claridad puede marcar una gran diferencia en la vida de cualquier profesional. Sin embargo, a veces encontramos difícil presentar nuestras ideas con una estructura que les de sentido y orden.

Para que un mensaje sea convincente debe estar organizado de una manera lógica y debe contener también argumentos, ejemplos o datos que soporten aquello que afirma.

Carmine Gallo es coach de comunicación, conferencista y escritor. En su libro Talk Like TED: The 9 Public Speaking Secrets of the World’s Top Mind, nos brinda una sencilla, pero muy útil, herramienta que permite elaborar mensajes de manera rápida: El Mapa del Mensaje

Un Mapa de Mensajes es la representación visual de tu idea en una sola página. Es una versátil herramienta que debes incluir en tu arsenal de comunicación. La construcción de un mapa de mensaje te puede ayudar a vender cualquier cosa (un producto, servicio, empresa o idea) en tan sólo 15 segundos, o para dar forma al marco general de una presentación más larga de 18 minutos. Este es el proceso de tres pasos para el uso de un mapa de mensajes para construir un discurso ganador. Para este ejercicio necesitará un bloc de notas, Word, PowerPoint o una pizarra.


Primer paso: Crea un titular al estilo Twitter. El titular es el mensaje general principal que quieres que tus clientes conozcan al final de tu presentación. Pregúntate: "¿Cuál es la cosa más importante que quiero que mi oyente sepa sobre mi [producto, servicio, marca, idea]?" Dibuja un círculo en la parte superior del mapa de mensajes (o página) e introduce la respuesta a esta pregunta, ese es tu titular. Recuerda que debes asegurarte de que tu titular cabe en un mensaje de Twitter (no más de 140 caracteres). Si no puedes explicar tu producto o idea en 140 caracteres o menos, vuelve a la mesa de dibujo.

Segundo paso: Apoya el titular con tres mensajes claves. La mente humana puede procesar sólo tres piezas de información en la memoria de corto plazo. Cuando estés diseñando el esquema de una presentación, incluye los tres mensajes de apoyo que sostienen el tema principal.

Tercer paso: Refuerce los tres puntos con historias, estadísticas y ejemplos. Añade a cada uno de los tres mensajes claves tres datos que los apoyen. No es necesario escribir la historia completa, con unas pocas palabras que te recuerden la historia bastará. Recuerda, el mapa del mensaje completo debe caber en una página.

Veamos un ejemplo. Yo creo que el Marketing de Contenido es una alternativa en muchos aspectos superior al marketing tradicional. Veamos cómo podría utilizar el Mapa del Mensaje para ‘vender’ esa idea.

Carmine Gallo se basó en lo que él llama la regla del tres para la construcción del Mapa del Mensaje: tres ideas principales, tres puntos de soporte. Sin embargo, esto no debe convertirse en una camisa de fuerza, puedes adaptarlo según tus necesidades, siempre teniendo en cuenta que más de tres ideas son más difíciles de recordar. Sin embargo, puedes utilizar por ejemplo, tres ideas principales y dos puntos de apoyo para cada una, o dos ideas principales y dos puntos de apoyo. Acomódalo a tus necesidades.

Bueno, ahora que ya tienes la herramienta, es tu turno. Sal y véndenos todas esas ideas geniales que tienes en mente.